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Service & Schadensmeldung

Willkommen im Servicebereich der Stiftung Parkheim. Ein funktionierendes und gepflegtes Zuhause liegt uns am Herzen. Egal, ob Sie wichtige Informationen rund um das Wohnen nachlesen möchten oder ein technisches Problem in Ihrer Wohnung oder der Wohnanlage aufgetreten ist – hier sind Sie genau richtig. Wir möchten, dass Sie sich im Parkheim rundum wohl und gut aufgehoben fühlen. Über unser Online-Formular können Sie uns Schäden oder Reparaturbedarfe schnell und unkompliziert melden. Darüber hinaus stellen wir Ihnen nützliche Dokumente und Leitfäden direkt zum Download bereit.

Informationen & Downloads

Für ein harmonisches und sicheres Miteinander haben wir die wichtigsten Leitfäden, Hausregeln und praktischen Tipps für Ihr Zuhause zusammengestellt. Laden Sie die entsprechenden Dokumente ganz einfach als PDF herunter:

Schaden oder Mängel melden

Ist etwas beschädigt oder funktioniert eine Anlageneinrichtung nicht wie gewohnt? Dann füllen Sie bitte das folgende Formular aus. Je genauer Sie den Schaden und den genauen Ort beschreiben, desto schneller können wir die Reparatur oder Behebung in die Wege leiten. Für eine rasche Bearbeitung benötigen wir Ihre Wohnungsnummer, diese finden Sie in Ihrem Mietvertrag oder der letzten Nebenkostenabrechnung.

Schadensmeldung

Bitte füllen Sie die nachfolgenden Felder aus, um einen Schaden zu melden.

Hinweis: Ihre Angaben werden zur Bearbeitung elektronisch verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Hinweis bei Notfällen

Bei dringenden Notfällen außerhalb unserer Geschäftszeiten (z. B. Rohrbruch oder komplettem Stromausfall) wenden Sie sich bitte direkt an die angegebenen Notfallnummern.

Für den Notfall

Polizei: 110
Notruf: 112

Rohrbruch/Verstopfungen
Hausmeister:
Tel. 0177 4900503

Hamburg Wasser Störungen
Nofallnummer: 040 7888 33 333 www.hamburgwasser.de/service/aktuell/stoerungen

Stromausfall im gesamten Haus
Stromnetz Störungsdienst:
Tel. 0800 1439 439

Garten- und Winterdienst
Firma Popzyk
Tel. 040 6858 31

Sonstige Störungen
Stiftung Parkheim
Dienstag von 15 – 18 Uhr
Donnerstag von 9 – 12 Uhr
Tel. 040 517 408 oder auf Band